Luego de los anuncios de la estatal Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv), sobre el restablecimiento del servicio de internet en Caracas, usuarios de las redes sociales (RSS) reportaron que persisten las fallas en diversas localidades.
Desde el sábado 7 de mayo, los usuarios informaron sobre las averías. Las mismas fueron confirmadas por Cantv, por medio de una publicación en Twitter.
Por su parte la empresa de telecomunicaciones explicó que la caída del sistema se debía a una falla técnica en las plataformas de Acceso a Banda Ancha (Aba), a nivel nacional.
Este incidente dificultó «la captura IP para acceder al servicio de Internet en el país», por lo cual los usuarios se quedaron sin el servicio por más de 24 horas.
Luego el domingo 8 de mayo la empresa anunció el restablecimiento del servicio en Caracas, tras la incidencia que afectó diversas zonas de la capital.
«El Personal especializado de Cantv ejecutó un conjunto de procedimientos que permitieron resolver la afectación que dificultaba la captura IP, restableciendo 100% la conexión. El equipo técnico continúa con las labores para garantizar la disponibilidad y continuidad del servicio», publicó.
Sin embargo sectores de las parroquias Caricuao, Antímano, El Paraíso, Sucre, San Agustín, Candelaria y Altagracia, en el municipio Libertador, asi como varios estados del país permanecen sin conexión, según reportes de Twitter.
