Una vela encendida en casa de Luis Marcano en Caigüire, es signo de otro corte eléctrico en Cumaná. Apenas sucede el apagón, de inmediato los vecinos de esa localidad se instalan en los frentes de sus casas para huir del sofocante calor que suele intensificarse en estos casos; se preguntan cuál será el motivo y la duración de la interrupción. Como ya es costumbre, persiste un vacío comunicacional por parte de las autoridades competentes, pues los ciudadanos afectados desconocen si en la radio, la televisión o en redes sociales se hizo un anuncio oficial al respecto. Solo queda esperar o en el mejor de los casos, realizar actividades no planificadas para ese día y así “no perder el tiempo”.
En septiembre, los apagones prolongados continuaron presentes en el día a día del cumanés, así lo demuestra la consulta ciudadana sobre servicios públicos realizada por el equipo local del Observatorio Ciudadano “La Gente Propone” en 35 comunidades de la capital sucrense.
El 54.3% de los entrevistados señaló que las interrupciones en el suministro eléctrico van desde 2 hasta más de 6 horas, afectando sustancialmente la dinámica laboral, comercial y educativa.
Habitantes de la comunidad Tres Picos, en la parroquia Altagracia, por ejemplo, enfatizaron que afrontan continuos y extenuantes cortes de luz, que además afectan las telecomunicaciones porque afectan los datos de navegación y las
llamadas, aunado a las consecuencias que la falta de energía eléctrica genera en el uso de puntos de venta y otros métodos de pagos en abastos y bodegas del lugar.
Las fluctuaciones también son parte de la cotidianidad de acuerdo al 57.1% de los ciudadanos abordados. Veedores en Cantarrana reportaron en múltiples ocasiones que la intensidad en la fase 220 no era suficiente y temían ante el
inminente daño de sus equipos electrodomésticos.
Las fallas en el servicio anteriormente descritas se suman a los cortes programados que últimamente ha anunciado la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec), para la sustitución y revisión de equipos en la entidad oriental.
Agosto con poca luz
La percepción negativa del cumanés acerca del servicio eléctrico se ha mantenido en el tiempo. De acuerdo a la información levantada por el Observatorio Ciudadano LGP, en agosto, el panorama fue aún más grave, ya que el 65.7% de los consultados refirió padecer de apagones prolongados, mientras 14.3% hizo
referencia a interrupciones cortas.
Así pues, en consulta ciudadana realizada para conocer la situación de los servicios públicos donde se da a conocer la percepción de los habitantes del municipio Sucre acerca del aseo urbano, agua potable, transporte público, gas
doméstico, telefonía y electricidad, ésta última vuelve a figurar en septiembre como uno de los servicios con mayor falla a nivel en la dependencia.
La ciudadanía en general muestra gran preocupación por la falta de información oficial que hay con respecto a los cortes de luz, ya que Corpoelec no indica las causas de las múltiples interrupciones del servicio y en la mayoría de las
ocasiones los anuncios se hacen con poco tiempo de antelación o no son de conocimiento de toda la población.
Desde La Gente Propone, proyecto del Grupo Social Cesap, acompañamos a las comunidades en los reportes comunitarios para visibilizar la situación de los servicios públicos, en este caso especial, en cuanto a las fallas eléctricas, en aras de entablar diálogos despolarizados y obtener respuestas oportunas que permitan a los ciudadanos el derecho de percibir el servicio de forma regular y continua, así como estar informados de manera oportuna, veraz e imparcial acerca de la situación de un servicios público elemental como es el suministro de electricidad.
