Banco Bicentenario lanzó importante noticia a sus clientes
19 abril, 2020La entidad financiera activó una nueva opción para desbloquear usuario en varios de sus productos.
Redacción: EP | Mundo • Publicado: • Actualizado:
El Banco Bicentenario del Pueblo, habilitó un canal de atención personalizada al usuario, para darle prioridad a algunas solicitudes de bloqueos de productos. Con esta nueva opción la institución podrá darle solución a los requerimientos de sus clientes.
¿Cómo desbloquear usuario en el Banco Bicentenario?
La entidad bancaria puso a disposición el correo electrónico: BBDP0800banca@bicentenariobu.com, para dar atención personalizada a sus clientes.
Este canal permite a los usuarios solicitar:
- Desbloqueo, Reinicio de Bicentenario en Línea.
- Desbloqueo de Tu Pago Móvil.
- Bloqueo de Tarjeta de Débito.
- Solicitud de Desbloqueo de Tarjeta de Débito.
Los usuarios deberán especificar en el asunto del correo ‘su requerimiento’ y proporcionar los siguientes datos en este orden:
- Nombre
- Apellido
- Cédula
- Número de teléfono.
Este servicio estará activo 24 horas, Además la entidad financiera pone a disposición su Call Center 0500- 6272421 y 0800- 2262200.
Hemos habilitado más canales de atención al usuario, porque tu eres nuestra prioridad. Ahora puedes escribirnos a través del correo electrónico: BBDP0800banca@bicentenariobu.com. Conoce aquí los detalles ➡️ https://t.co/7TwwoAhVUW pic.twitter.com/dKEWrqOhit
— Banco Bicentenario (@BcoBicentenario) April 17, 2020
Este nuevo servicio busca responder a las solicitudes de los clientes, sin que tengan que salir de sus hogares y así cumplir con la cuarentena social implementada en Venezuela, para prevenir la propagación del Covid-19.
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